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ラルズは札幌を中心に道央圏で74店舗を展開するスーパーマーケットで、2024年、創業63年目を迎えます。『地域のライフラインとして価値ある商品・サービスを低価格で提供し、豊かな暮らしに貢献する』ことを、アークスグループ共有の理念として掲げています。
私たちを取り巻く環境は、めまぐるしく変化しています。
販売面では、店舗販売の他、オンラインショップ、アマゾンネットスーパー・アークスと、あらゆる角度から商品を提供します。
商品面では、「味」➡「鮮度」➡「価格」の優先順位を大切に、商品政策を進めてまいります。
物流面では、脱炭素社会に向けたモーダルシフトの推進や太陽光発電の設置、さらに『ゆとり配送』をテーマに『女性・高齢者にやさしい物流』に取り組んでまいります。
また、AIを活用したデジタルマーケティング、こども家庭庁事業である『こども食堂』への協力、『北海道日本ハムファイターズ』・『北海道コンサドーレ札幌』のスポンサードなど、地域社会の活性化のために地域に根付いた取り組みを行っております。
そうした活動を進めていくために、健康的な身体と心を大切に、従業員エンゲージメント(活力)を高めていかなければなりません。育児・介護休暇制度の充実、外国人労働者の活用など、様々な人が働きやすい環境作りを心掛けてまいります。
地域社会の発展の一役を担えるよう努力してまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、心からお願い申し上げます。
代表取締役社長・COO 松尾 直人
ラルズ〈RALSE〉とは、
「こころ豊かなくらしの提案」をテーマに
Rising(上昇する、大きい)
Affluent(豊かな)
Life(生活)
SErvice(奉仕、提供)
の言葉の頭文字をとった社名です。
アークスグループは、どのような領域で社会的使命を果たすべきなのかを明確にする基本的な考え方として、「地域のライフラインとして価値ある商品・サービスを低価格で提供し、豊かな暮らしに貢献する」ことを、グループ各社が共有するアークスグループ理念として掲げています。「ライフライン」とは、通常、生活基盤となる社会的ネットワークシステム(電気・ガス・水道など)を指しますが、食品流通も生活・生命を維持するための重要な社会的インフラであるという考え方に基づいています。
アークスグループは、地域のライフライン※として
価値ある商品・サービスを低価格で提供し、豊かな暮らしに貢献します。
※生活・生命を維持するための社会的インフラ
アークスグループはさまざまな企業の集合体であり、根本の理念は共通であっても、グループ各社が多様な文化も持っています。そのような中で、グループとして統一した行動、活動を行うためには、基本となる考え方が必要不可欠であり、次のように運営方針を定めています。
1. お客様第一主義の徹底
2. 「八ヶ岳連峰経営」による運営
3. 健全な経営と着実な成長
4. ロープライス、ローコストの追求
5. 情報の公開とコンプライアンス
「グループ理念」「グループ運営方針」を具現化するために、「行動指針(Arcs Way)」を定めています。従業員一人一人が日々の業務の中で行動指針を念頭に置いて行動することにより、グループ理念の実践が図られると考えています。
私たちは、
1. お客様のために考え、行動します
「私たちは常に、お客様のことを考え、お客様に満足していただくために行動します。」
2. 損得より善悪で判断します
「私たちは常に、法令及び社会的規範を遵守し、高い倫理観を持って活動します。」
3. 安全・安心・快適な暮らしに貢献します
「私たちは常に、安全・安心な商品・サービスを提供し、地域社会に貢献します。」
4. 互いを尊重しあい、誠実に対応します
「私たちは常に、株主、お取引先、社員、家族を尊重し、誠実に対応します。」
5. 自ら考え、夢の実現に向け、挑戦します
「私たちは常に、自ら考え行動し、働く喜びを感じながら、大きな夢の実現に向けて努力します。」
本社所在地
〒064-8621
札幌市中央区南13条西11丁目2番32号
TEL. 011-530-6000(代)
FAX. 011-530-6010